Johtoryhmässä on paljon tietoa. Mutta onko yhteinen ymmärrys?
Johtoryhmässä istuu yleensä joukko kokeneita johtajia. Jokaisella on oma vastuualueensa, oma asiantuntemuksensa ja oma näkökulmansa organisaation tilanteeseen. Talousjohtaja tietää taloudesta. HR henkilöstöstä. Myynti asiakkaista ja markkinasta. Tuotanto ja logistiikka prosesseista ja toimituksista. Operatiivinen johto toiminnasta.
Tietoa on. Mutta mitä sille tapahtuu, kun se tuodaan saman pöydän ääreen? Tätä olen viime aikoina pohtinut johtoryhmien näkökulmasta. Yksi keskeinen havainto tutkimuksista on, että yhteinen ymmärrys oli yhteydessä tiimin toimintaprosesseihin, motivaatioon ja suorituskykyyn.
Tieto ei vielä takaa yhteistä näkemystä. Voimme kaikki nähdä, että strategia ei etene toivotusti. Silti meillä voi olla hyvin erilaiset käsitykset siitä, miksi näin tapahtuu. Yksi näkee ongelman strategiassa. Toinen johtamisessa. Kolmas rakenteissa ja prosesseissa. Neljäs resursseissa. Viides siinä, ettei organisaatio ole sitoutunut muutokseen.
Kaikki voivat olla omasta näkökulmastaan oikeassa. Erilaisuus on arvokasta, mikäli sitä osataan hyödyntää. Eri mieltä oleminen ei tarkoita, että johtoryhmä ei toimi. Erilaiset näkemykset voivat auttaa johtoryhmää näkemään asioita, joita yksikään jäsen ei yksin huomaisi.
Sen sijaan, ongelmallista on, jos johtoryhmä ei tunnista erilaisuutta, eri näkökulmia, eikä tiedä olevansa eri mieltä. Jos pinnan alle ei pysähdytä katsomaan, tarkentavat ja haastavat kysymykset jäävät helposti esittämättä ja asioita ohitetaan liian nopeasti. Silloin pöydässä voi syntyä näennäinen yhteisymmärrys. Nyökätään ja todetaan, että asia on selvä ja siirrytään seuraavaan kohtaan. Jokainen lähtee kokouksesta oman tulkintansa kanssa.
Ja sitten ihmetellään, miksi päätökset eivät toteudu samalla tavalla kuin ajateltiin.
Siksi minusta johtoryhmän kehittämisessä pitäisi säännöllisesti pysähtyä ja kysyä niitä vaikeampia kysymyksiä:
• Näemmekö me saman asian samalla tavalla? Jos emme, tiedämmekö sen?
• Mistä olemme oikeastaan samaa mieltä – ja mistä vain oletamme olevamme?
• Mitä meidän pitäisi ymmärtää yhdessä paremmin, jotta voisimme johtaa tätä organisaatiota paremmin?
Hyvän johtoryhmän arvo on lopulta siinä, mitä ja miten ryhmä pystyy ajattelemaan, tekemään ja rakentamaan yhdessä.
Samaa vai eri mieltä?
Jutellaanko lisää johtoryhmätyöskentelystä? Ota yhteyttä.
